RMA-pyynnöt
Täyttämällä RMA-pyynnön hyväksyt samalla takuuehtomme. Huomaa Sarjanumerosta: Konepakettien komponenttien osalta anna keskusyksikön sarjanumero.
Pyrimme käsittelemään RMA-pyynnöt 2 työpäivän sisällä saapumisesta. Takuuvaihdot ja takuuhuollot pyrimme käsittelemään 14 vrk sisällä siitä, kun viallinen tuote on saapunut varastoomme.
OPTOMA RMA
Optoma-projektoreiden takuuhuolloissa käytämme ulkopuolista kumppania. Katso ohjeet sivuiltamme.
YHTEYDENOTTO TEKNISEEN TUKEEN
Sähköpostilla
1. Ilmoita mistä tuotteesta on kysymys, mikä on tuotteen sarjanumero ja mistä tuote on hankittu.
2. Ilmoita vika mahdollisimman lyhyesti ja ytimekkäästi.
Puhelimitse
Teknisen tuen puhelinnumero 05 2262 326